FAQ

Ja! Falls Sie jemandem eine Freude bereiten wollen, so ist ein Geschenkgutschein genau die richtige Idee. Mit jedem Gutschein setzen Sie ein Zeichen für Nachhaltigkeit und soziales Engagement.

Aufgrund der Tatsache, dass unsere Waren alle aus zweiter Hand sind, ist eine Rückgabe und eine Erstattung des Kaufpreises leider ausgeschlossen. Lediglich Elektroartikel können bei technischem Defekt innerhalb von 14 Tagen nach Vorlage des Original Kassenbons und mit Kolping Aufkleber zurückgegeben weren.

In unserer Filiale können Sie sowohl mit Bargeld als auch bequem mit EC-Karte bezahlen.

Sämtliche Waren, welche funktionsfähig, sauber und unversehrt sind, können Sie spenden. Das könnten z. B. diverse Kleidungsstücke, aber auch Reisekoffer, Spielsachen, Haushaltsgegenstände, Geschirr, Deko-Artikel, Bilder, Bücher usw. sein.
Ob wir die Ware annehmen… Aufgrund unserer Erfahrung im Handel mit Secondhand Waren können wir einschätzen, welche Gegenstände noch verkaufsfähig sind und welche sich tendenziell schlecht bis gar nicht mehr verkaufen lassen. Wir bitten Sie um Verständnis, falls mal ein Teil dabei sein sollte, welches wir nicht annehmen können.

Die Waren können Sie direkt bei unserem Personal der Warenannahme (weißer Pavillon rechts des Einganges) abgeben.

Es gibt viele gute Gründe z. B.:

• Sie handeln nachhaltig

• Sie unterstützen soziale Projekte in Ihrer direkten Umgebung

• Sie schaffen sich selbst neuen Raum

• Liebgewonnene Gegenständen finden neue Verwendung